Service Desk Engineer

Bij Dynatos in Kontich

IT

Service Desk Engineer

Bij Dynatos in Kontich

€ 2200 - € 4000 bruto

Wat kan je?

  • Support
  • Bachelor, Master denkniveau
  • Medior werkniveau
  • 3 jaar werkervaring
  • Nederlands, Engels sprekend

Wat krijg je?

  • Inhouse
  • € 2200 - € 4000 bruto
  • Gedeeltelijk vanuit huis
  • Glijdende werkuren
  • Lease auto
  • Tankkaart
  • Mobiel
  • Laptop
  • 13e maand
  • Pensioen
  • Onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering

Wat doe je?

  • Minimaal een 36-urige werkweek
  • Je werkt samen met Sales, HR, IT

De vacature

Why you?
You like to be at the central point of help. Diagnosing, analyzing, troubleshooting, and resolving issues and problems is your strength. The Dynatos service desk is committed to deliver qualitative service to its customers. It’s the ideal place to energize your career.


Why Dynatos?
At Dynatos we make “Waves”. #WAVE is the summary of our key values: We challenge, are Accountable, create Value and we Excel. These are the values we apply when interacting with our customers and we rely on our service desk team to put that into practice; our engineers apply a pro-active approach and take ownership over their work.

Functie eisen

A successful colleague relies on a mix of:

  • Strong understanding of general IT support, including various methods of remote support and Application support
  • Good technical and analytical skills
  • Solid experience in problem analysis and resolution
  • Proven ability to function in a self-steering environment
  • Excel in a fast-paced, agile environment where critical thinking and strong problem-solving skills are required for success
  • Innovative thinking, with a good deal of positivity, proactiveness and a willingness to embrace change
  • Strong writing and verbal communication skills
  • Ability to provide root cause analysis’s
  • With a down-to-earth personality and plenty of humor!


Nice-to-haves:

  • Interest in Financial and intelligent process automation, Robotic process automation, people and innovation

Jouw belangrijkste taken:

01

Provide customer-focused 1st and 2nd line support.

02

Resolve issues within pre-defined service level agreements.

03

Liaise with the service desk manager.

04

Are up-to-date in what concerns the latest innovative technologies.

05

Liaise with our internal and external teams of product experts for 2nd line support and/or 3rd line support.

Over Dynatos

  • Opgericht in 2010
  • 1 kantoor
  • 50-100 medewerkers
  • 37 is de gemiddelde leeftijd

Dynatos is een trusted advisor en strategisch partner voor financiële procesoptimalisatie. Wij streven naar continue perfectie door het samenbrengen van expertise, inspirerende ideeën en innovatieve technologie om uw organisatie digitaler te laten werken, efficiënt en voor te breiden op de toekomst.

Dynatos kenmerkt zich door een no-nonsense cultuur waar betrokkenheid en klantbeleving centraal staan. Onze medewerkers willen wij een inspirerende omgeving bieden waar nieuwsgierigheid en kritisch durven zijn wordt aangemoedigd. Door deze benadering, expertise en de klanttevredenheid zijn we binnen 10 jaar gegroeid tot een Europese partner voor financiële procesautomatisering met kantoren in Nederland, België, Duitsland, Denemarken, Polen en Spanje.

Locatie

  • Veldkant 35D, 2550, Kontich
  • 2550 Kontich
  • België

Hulp nodig?

Danny Pot staat altijd klaar om jou te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact op.

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt en wil je graag een keer langs voor een gesprek? Solliciteer dan direct.

Solliciteer nu
Vergelijkbare vacatures
Bekijk alle vacatures
IT
Test Automation Engineer
IT
Test Automation Engineer
Deze website maakt gebruik van cookies
Cookieverklaring