IT

IT Support Engineer

Bij Unipartners in Terhagen

€ 2100 - € 4000 bruto per maand

Wat kan je?

  • Support
  • TSO, ASO, Bachelor, Master denkniveau
  • Junior, Medior werkniveau
  • 2 jaar werkervaring
  • Nederlands, Engels sprekend

Wat krijg je?

  • Vast
  • € 2100 - € 4000 bruto per maand
  • Gedeeltelijk vanuit huis
  • Glijdende werkuren
  • Lease auto
  • Tankkaart
  • Laptop
  • 13e maand
  • Pensioen
  • Onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering

Wat doe je?

  • Minimaal een 40-urige werkweek
  • Je werkt samen met IT
  • Focus op B2B

De vacature

Als IT Support Engineer sta je in voor de 1st line support in grote organisaties:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users. Hierbij behandel je issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.
  • Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;
  • Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen.
  • Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren.
Na het uitbreiden van jouw kennis en ervaringen kan je verdere stappen zetten richting 2nd/3rd line Support, System Engineer, Network Engineer, Security Specialist, … Volgens jouw interesses!

Functie eisen

  • Vloeiende kennis Nederlands, Frans én Engels.
  • Vlotte communicatie en klantgerichtheid.
  • Analytisch en probleemoplossend denken.
Grondige kennis van of ervaring in minstens één van de volgende domeinen:
Active Directory, Linux, Mobile Device Management, Office (2010, 2013, O365), SCCM, Windows (7, 8, 10), Windows Server (2008, 2012, 2016)

Kennis van volgende domeinen is een sterke plus:
Citrix, ITIL Foundation, Network Management (CCNA), Powershell, Server Management (MCSA), Virtualisatie (VMWare, VSPhere, HyperV, SCVMM)

Jouw belangrijkste taken:

01

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van de users;

02

Je zorgt dat alle oproepen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedure’s en SLA’s;

03

Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de achterliggende supportlijnen;

04

Je werkt proactief om de kwaliteit van de service continu te verbeteren;

05

Je behandelt issues met hardware, software, printers, telefonie en netwerkverbindingen.

Over Unipartners

  • Opgericht in 1999
  • 100-200 medewerkers
  • 35 is de gemiddelde leeftijd
  • Platte structuur
Sterk in IT en Finance consultancy UniPartners is gespecialiseerd in IT & Finance consultancy. Door onze brede visie op dienstverlening en onderaanneming zijn onze projecten zeer gevarieerd en kunnen we snel inspelen op de unieke noden van onze klanten. Bovendien dragen we de persoonlijke ontwikkeling van onze consultants steeds hoog in het vaandel. Daadkrachtig en doelgericht Bij UniPartners tonen we al sinds 1999 aan dat consultancy ook anders kan. We investeren onophoudelijk in de opleiding en coaching van onze talenten, want alleen zo boeken we de beste resultaten. We bieden onze collega’s talloze groepsopleidingen, een individueel opleidingsbudget en een heel persoonlijke opvolging. UniPartners geeft je carrière dus echt een boost, in een richting die jij zelf bepaalt. Doordat we uitsluitend in onderaanneming samenwerken met consultancy-organisaties, hebben we steeds een enorme variatie aan projecten in de aanbieding. Als consultant bij UniPartners kies je bovendien zelf de projecten die een zinvolle volgende stap in je loopbaan zijn. Elk project past in je carrièrepad, maar strookt ook met je persoonlijke interesses. Hierdoor blijf je steeds gemotiveerd en vol energie, wat zich vertaalt in een daadkrachtige en doelgerichte aanpak. We bouwen duurzame relaties op door steevast kwaliteit, passie en een menselijke aanpak voorop te zetten. 

Locatie

  • Kardinaal Cardijnstraat 7
  • 2840 Terhagen
  • België

Hulp nodig?

Danny Pot staat altijd klaar om jou te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact op.

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt en wil je graag een keer langs voor een gesprek? Solliciteer dan direct.

Solliciteer nu
Vergelijkbare vacatures
Bekijk alle vacatures
IT
System Engineer
IT
Network Engineer
Deze website maakt gebruik van cookies
Cookieverklaring