Implementatie Consultant

Bij Xpertdoc in Temse

IT

Implementatie Consultant

Bij Xpertdoc in Temse

€ 2500 - € 3500 bruto

Wat kan je?

  • Project Management, Dynamics, CRM
  • Bachelor denkniveau
  • Medior werkniveau
  • 3 jaar werkervaring
  • Nederlands, Engels sprekend

Wat krijg je?

  • € 2500 - € 3500 bruto
  • Lease auto
  • Tankkaart
  • Laptop
  • 13e maand
  • Pensioen
  • Onkostenvergoeding

Wat doe je?

  • Minimaal een 38-urige werkweek
  • Je werkt samen met Sales, Klantenservice

De vacature

Xpertdoc is op zoek naar een Implementatie Consultant voor haar documentgeneratiesoftware. In deze rol installeer en configureer je onze software bij bestaande en potentiële klanten. Je helpt hen bij het bouwen van documentsjablonen, traint ze in het toepassen van de software en zorgt dat ze alle expertise rondom documentprocessen binnen hun organisatie krijgen. Daarnaast lever je support op het gebruik van de software en de documentsjablonen. Alles om een succesvolle implementatie van de Xpertdoc producten te bewerkstelligen en de acceptatie van onze producten te vergroten!
  • Als consultant heb je continue interactie met klanten, voornamelijk online, via de telefoon en incidenteel op locatie.
  • Het is belangrijk dat je de zakelijke behoeften van klanten begrijpt en productkennis verzamelt om die behoeften te vertalen naar onze producten.
  • Je werkt nauw samen met Sales, Support en Product Management in België, Nederland, de Verenigde Staten en Canada om de dienstverlening aan onze klanten te optimaliseren.
  • Je hebt een passie om met klanten te werken en hen te helpen hun projectdoelstellingen te bereiken.

Verantwoordelijkheden
  • Ontwerpen, configureren en implementeren van oplossingen volgens Xpertdoc standaarden.
  • Analyseren van klantwensen en -eisen.
  • Trainen van klanten, zodat men de geïmplementeerde oplossing effectief kan gebruiken.
  • Testen van services en oplossen van eventuele openstaande problemen.
  • Beantwoorden van gebruikersvragen van klanten.
  • Zorgen voor succesvolle livegang van nieuwe klanten.
  • Documenteren van de geïmplementeerde oplossingen.
  • Proactief opbouwen en onderhouden van kennis rondom documentgeneratie.
  • Signaleren van mogelijkheden tot productverbetering en dit afstemmen met Product Management.
  • Input leveren voor de materialen gebruikt door Professional Services.
  • Bijdragen aan het verder professionaliseren van de afdeling door eigenaarschap en initiatief te tonen. Kwalificaties en skills

Functie eisen

  • Ervaring als consultant of in een IT-gerelateerde omgeving.
  • Uitstekende kennis van Microsoft Office (Word).
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Sterke presentatievaardigheden.
  • Vermogen om via training kennis en vaardigheden over te dragen.
  • Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
  • Klantgericht, nieuwsgierigheid, leergierig en hoge integriteit.
  • Flexibiliteit om op afstand, bij de klant of op kantoor te werken als dat nodig is.
  • Affiniteit met programmeren.
  • Kennis van XML en/of JSON is een pré.
  • Ervaring met Software-as-a-Service of andere cloudgebaseerde technologieën is een pré.
  • Ervaring met projectmatige werkzaamheden is een pré.
  • Werkervaring met een CRM (bij voorkeur Microsoft Dynamics 365) is een pré.

Over Xpertdoc

  • Opgericht in 2000
  • 1 kantoor
  • 10-20 medewerkers
  • 30 is de gemiddelde leeftijd

At Xpertdoc, we don't do things like everybody else. Why start now? From the first software to unlock the power of the .docx file format to our patented and award-winning document technologies, we have one motto – Think Big. That is why we are striving to become a worldwide leader in document generation and automation.

One thing is for sure, each member of our team is treated like an expert. We believe innovation involves professional performance and personal fulfillment, but also Xbox One sessions with "Friday Donuts".

Locatie

  • Winninglaan 3
  • 9140 Temse
  • België

Hulp nodig?

Wouter Flik staat altijd klaar om jou te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact op.

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt en wil je graag een keer langs voor een gesprek? Solliciteer dan direct.

Solliciteer nu
Vergelijkbare vacatures
Bekijk alle vacatures
IT
Business Development Manager
IT
Functioneel Analist
Deze website maakt gebruik van cookies
Cookieverklaring