Customer Service Medewerker

Bij Oris in Sint-Denijs-Westrem

IT

Customer Service Medewerker

Bij Oris in Sint-Denijs-Westrem

€ 2000 - € 3000 bruto

Wat kan je?

  • Support
  • Geen denkniveau
  • Junior werkniveau
  • 2 jaar werkervaring
  • Nederlands sprekend

Wat krijg je?

  • Inhouse
  • € 2000 - € 3000 bruto
  • Gedeeltelijk vanuit huis
  • Glijdende werkuren
  • 13e maand
  • Pensioen
  • Onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering

Wat doe je?

  • Minimaal een 36-urige werkweek
  • Je werkt samen met Sales, Marketing, IT

De vacature

Voor de verdere uitbouw van onze support dienst zijn we op zoek naar een bevlogen collega. Je komt terecht in een energiek team waar inzet en enthousiasme hoog staan aangeschreven binnen een positieve en collegiale werksfeer.

Functie eisen

  • Je bent klantvriendelijk ingesteld en beleeft plezier aan het verder helpen van mensen.
  • Je werkt graag in teamverband om samen op zoek te gaan naar oplossingen.
  • Je werkt gestructureerd en je weet je prioriteiten te stellen.
  • Je bent resultaatgericht, en wil altijd een oplossing kunnen aanbieden aan klanten.
  • Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
  • Je werkt vlot met een computer en je hebt een sterke interesse in digitale tools.
  • Pluspunt: je hebt reeds een eerste ervaring als medewerker support dienst

Jouw belangrijkste taken:

01

Je staat in voor de eerstelijnsondersteuning naar de gebruikers van onze applicaties.

02

Je analyseert alle tickets, berichten via de chatbox en e-mails van klanten en lost deze op.

03

Je ondersteunt de lancering van nieuwe producten en diensten.

04

Je staat mee in voor het up-to-date houden van klanten documentatie.

05

Je denkt mee over mogelijke verbeteringen wat betreft de dienstverlening.

Over Oris

  • Opgericht in 2004
  • 20-50 medewerkers
  • 30 is de gemiddelde leeftijd
ORIS (Open Real Estate Information Services) is een IT bedrijf in het Gentse. ORIS is de representatieve partner voor de vastgoedsector in het kader van digitale dienstverlening voor de vastgoedprofessional en voor sector overkoepelende diensten en partnerships. Oris bouwt en exploiteert hiertoe IT oplossingen met sectorale masterdata voor de belangrijkste professionele organisaties binnen de vastgoedsector. Onze klanten zijn de Belgische vastgoedprofessionals. Binnen ons jong en dynamisch team zijn momenteel 20 IT specialisten aan de slag. Je komt terecht in een aangename werksfeer waar elk individu evenveel telt. We gebruiken uitdagende en recente technologieën: MS Azure als hosting omgeving, MS .NET Core als (backend) ontwikkelomgeving en Angular of Blazor als frontend technologie. We zijn steeds op zoek naar sterke en enthousiaste kandidaten met de juiste ambitie!

Locatie

Hulp nodig?

Danny Pot staat altijd klaar om jou te helpen bij de zoektocht naar een nieuwe baan. Neem vrijblijvend contact op.

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt en wil je graag een keer langs voor een gesprek? Solliciteer dan direct.

Solliciteer nu
Vergelijkbare vacatures
Bekijk alle vacatures
IT
IT System & Support Engineer
IT
IT Network Engineer
Deze website maakt gebruik van cookies
Cookieverklaring